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对方因商品二次销售受影响拒绝退款,我该如何处理这种情况?

吴亮律师2025-06-30温州律师

您可以先与卖家协商,若协商无果可向消协投诉。依据《消费者权益保护法》,网购商品有权七日内无理由退货,卖家拒绝退款可能违反此规定,不及时处理可能影响您的合法权益。
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可协商、投诉或诉讼。先与卖家沟通退款,不成则向消费者协会投诉并提供证据。若仍无法解决,可准备材料向法院提起诉讼,要求退款及赔偿。
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处理此情况常见方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与卖家协商,协商不成可向消费者协会投诉或提起诉讼,选择时需考虑时间成本及退款金额大小。

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