买手机可以退吗?

温州律师 2025-06-07
买手机可否退货需视情况而定。实体店购手机无问题不退,依据《消费者权益保护法》,有问题才可退换;网购则支持7天无理由退货,依据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,手机外观无损且未损坏即可退,否则可能面临无法退货的风险。
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手机退货视情况。实体店:证明问题后协商退。网购:7天内申请无理由退。具体操作:实体店需保留购物凭证,发现问题及时与店家沟通;网购需确保手机外观无损,通过平台申请退货,按流程操作即可。
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手机退货方式因购买渠道而异。实体店购需证明手机有问题才可退,网购则可直接申请7天无理由退货。选择方式时,需根据购买时的约定和实际情况判断,网购应优先考虑无理由退货。
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