线下交易商家不退钱怎么投诉

温州律师 2025-05-25
商家不退款可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,商家拒绝退款侵犯了消费者权益。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费信心。
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投诉商家不退款有多种方式。可选择向购买平台、12315热线或消协投诉,寻求第三方调解;若协商无果,则可提起诉讼。根据具体情况选择最适合的投诉方式。
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商家不退款可投诉。操作如下:1. 网购商品先向平台投诉,说明情况;2. 拨打12315热线,按提示操作;3. 或找消费者保护协会,请求介入调解;4. 若上述均无效,准备证据,向法院提起诉讼。
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