寄出后物流信息缺失,快递公司应该赔偿我吗?

温州律师 2025-04-26
快递公司应赔偿物流信息缺失导致的损失。依据《快递暂行条例》,快递公司需对运输中货物负责,丢失应赔偿,未保价物品按实际损失赔,最高不超资费3倍。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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快递丢失常见处理方式是联系发货方或快递公司。网购则联系卖家补发并让其与快递解决;自己寄发则直接投诉快递公司,找不回则要求赔偿。选择方式需根据寄件情况决定,确保权益最大化。
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快递丢失应赔偿。处理操作:1.网购丢失,联系卖家补发并跟进其与快递处理;2.自己寄发丢失,立即打快递公司电话投诉,要求查找或赔偿;3.若快递公司不赔偿,可依据《快递暂行条例》向邮政管理部门投诉或诉讼。
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